Bezpieczeństwo i RODO

Dokumenty klientów pod ochroną - i tylko tak długo, jak trzeba

Zbierasz dokumenty, które często zawierają dane osobowe i finansowe. Dlatego bezpieczeństwo w Monituj jest częścią procesu, a nie dodatkową opcją.

Ochrona dostępu

Kto może zobaczyć dokumenty

Dostęp do dokumentów masz Ty oraz osoba, której przekazałeś link - i nikt więcej.

Unikalne linki

Każda prośba ma własny, losowo generowany link, którego nie da się odgadnąć.

Hasło dostępu

Prośbę możesz dodatkowo zabezpieczyć hasłem. Klient dostaje je w osobnej wiadomości.

Prywatny magazyn plików

Pliki nie są dostępne pod publicznym adresem. Każde pobranie przechodzi kontrolę uprawnień i trafia do historii prośby.

Antywirus dla każdego pliku

Każdy plik sprawdza skaner antywirusowy, zanim trafi do Ciebie. Pliki Office z makrami i podrobione dokumenty blokujemy, a typ pliku sprawdzamy po zawartości, nie po rozszerzeniu.

Szyfrowanie plików i połączenia

Każdy plik jest zaszyfrowany na dysku algorytmem AES-256 z osobnym kluczem, a cała komunikacja odbywa się przez HTTPS. Hasła kont przechowujemy tylko jako skrót Argon2.

Ochrona przed oszustami

Nazwy podszywające się pod banki i urzędy są blokowane, a każdy Twój klient może jednym kliknięciem zgłosić podejrzaną prośbę.

Minimalizacja danych

Dokument potrzebny do sprawy - nie na zawsze

Dla każdej prośby wybierasz okres przechowywania plików: 30, 90, 180 dni, rok albo własny okres, maksymalnie 365 dni. Po tym czasie Monituj trwale usuwa plik i jego metadane. W historii prośby zostaje tylko informacja, że plik został usunięty.

  1. Klient przesyła plikZaczyna się okres przechowywania
  2. Ty pobierasz i przetwarzaszDokument jest dostępny w panelu
  3. Okres mijaPlik i jego nazwa są trwale usuwane
  4. Oboje dostajecie powiadomienieTy i Twój klient wiecie, że dane zniknęły

RODO

Jasny podział odpowiedzialności

Ty - administrator danych

Decydujesz, jakich dokumentów potrzebujesz, od kogo i jak długo je przechowywać. Dane Twoich klientów należą do Ciebie - gdy klient poprosi o ich usunięcie, usuniesz go razem ze wszystkimi prośbami i plikami jednym kliknięciem.

Monituj - podmiot przetwarzający

Przetwarzamy dane Twoich klientów wyłącznie w Twoim imieniu i zgodnie z Twoimi ustawieniami, na podstawie umowy powierzenia zawieranej wraz z Regulaminem.

Rozliczalność

Pełna historia zdarzeń

Każda prośba ma własną historię. W razie pytań klienta albo kontroli wiesz dokładnie, co się wydarzyło i kiedy.

  • Wysłanie prośby i przypomnień
  • Otwarcie linku przez klienta
  • Przesłanie, akceptacja i odrzucenie dokumentu
  • Usunięcie pliku - przez klienta lub po okresie przechowywania
  • Usunięcie prośby albo klienta z całą historią - gdy tego potrzebujesz

Przestań pamiętać za klientów

Załóż konto i wyślij pierwszą prośbę o dokumenty w 2 minuty. Resztą zajmie się Monituj.