Jak działają przypomnienia
Monituj sam wysyła klientowi przypomnienia o brakujących dokumentach, dopóki nie przyśle wszystkiego. Nie musisz o tym pamiętać.
- Standardowo pierwsze przypomnienie wychodzi po 2 dniach, kolejne co 3 dni, najwyżej 3 razy.
- Jeśli prośba ma termin, Monituj przypomni też 2 dni przed terminem i w dniu terminu - chyba że dzień wcześniej wyszło już inne przypomnienie.
- Przypomnienia wychodzą o tej godzinie, o której wysłałeś prośbę, według zegara klienta, w godzinach 8:00-20:00.
- Przestają, gdy dotrze komplet, gdy klient zaznaczy, że dokumentu nie ma, albo gdy zamkniesz prośbę.