Pytania do klientów
„Co to za przelew?” - pytanie, odpowiedź, rozmowa.
- Jak zadać klientowi pytanieGdy coś się nie zgadza - np. „Co to za przelew 1 250 zł z 12.09?” - zapytaj w Monituj zamiast w mailu. Klient odpowie z linku, a Monituj przypomni mu, dopóki nie odpowie.
- Co zrobić, gdy klient odpowie na pytanieDostaniesz e-mail z odpowiedzią i Twoją notatką. Jeśli odpowiedź wystarcza, kliknij Wyjaśnione. Jeśli nie - dopytaj w tej samej rozmowie.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas - odpowiemy najszybciej, jak to możliwe. Zajrzyj też do najczęstszych pytań.