Klient mówi, że nie dostał maila

Najczęściej mail trafił do spamu albo w adresie jest literówka. Link do prośby możesz też wysłać klientowi sam.

Krok po kroku

1. 1

   Poproś klienta, żeby zajrzał do folderów Spam, Oferty i Powiadomienia.

2. 2

   Sprawdź adres e-mail klienta na stronie prośby. Jeśli jest błędny, popraw go na karcie klienta.

3. 3

   W karcie Link dla klienta kliknij Wyślij link - możesz wpisać inny adres.

4. 4

   Albo skopiuj link i wyślij go klientowi SMS-em lub komunikatorem - działa tak samo.